KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir Diperbarui: 16 Desember 2024
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT MGANIK CARE INDONESIA (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan"), selaku pemilik mGanik Care (www.mganik.care), mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dua jenis informasi utama saat Anda berinteraksi dengan Layanan:
1.1 Data Pribadi yang Diberikan Secara Sukarela
Data ini dikumpulkan saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan Kami (Customer Service/CS), termasuk melalui WhatsApp, atau formulir kontak.
- Nama Lengkap
- Nomor Telepon Seluler (HP)
- Alamat Pengiriman
1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Data ini dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seringkali melalui alat pihak ketiga seperti Google Analytics:
- Alamat Protokol Internet (IP)
- Jenis Perangkat dan Browser
- Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
- Data geografis kasar
2. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pelayanan Pelanggan: Merespons pertanyaan dan memproses permintaan Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi dan berita produk mGanik Care melalui saluran komunikasi resmi.
- Analisis: Memahami tren pasar dan mempersonalisasi pengalaman situs mGanik Care.
3. Pembagian Data
Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terbatas:
- Analitik: Penggunaan Google Analytics untuk laporan kinerja.
- Hukum: Pengungkapan jika diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Hak-Hak Anda
Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Menghapus data pribadi Anda dari sistem kami.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: